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화장품의 원료선정 기준은, 일본을 포함하는 각국의 법규제나 업계단체의 자주규제에 오르비스 독자가 엄격한 품질기준을 플러스 하고, 회사 외부의 학술적 정보나 오랜 세월에 걸치는 사내연구를 근거로 한 뒤에 결정짓고 있습니다.
원료의 선정은 전문연구원이 세세한 검사항목하에 절처하게 체크하며, 새로운 원료 선정시마다, 그에 맞는 검사 항목을 추가하고 있습니다. 오르비스의 화장품은, 많은 연구, 시험을 통과한 엄선한 원료만을 사용한 안심·안전한 제품입니다.
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식품은, 일본을 포함하는 각국의 법령을 준수하고, 업계단체의 자주기준이 있는 상품은
기준을 따라서 검사를 하고 있습니다. 각각의 상품특성에 맞춰 원재료를 선택하고,
원재료의 품질규격이나 알레르기 물질의 유무, 식(食)경험, 잔류 농약등, 다양한 확인을 하고 있습니다.
오르비스의 식품은, 합성 착색료, 합성 보존료는 일체 사용하지 않았습니다.
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신상품 출시 이전에, 다양한 각도로 안전성을 체크하고 있습니다.
그 중 하나가, 화장품의 피부반응을 조사하는 패치테스트(patch test). 알레르기 테스트(붉은 빛·가려움등의
알레르기 증상)이나 【논코메도제닉테스트】(여드름의 원인이 되는 모공을 막는지 확인)을 실시하고 있습니다.
또, 최종적인 상품의 안전성을 확인하기 위해서, 사내 모니터에 의한 실제 사용 테스트를 실시. 상품을 계속
사용하면서, 상품의 열화나 변질은 없는가, 용기의 개폐성에 이상은 없는지 등, 여러 단계로 항목을 나누어
여러명의 모니터가 엄격한 눈으로 평가하고 있습니다.
상품의 발매 이전에, 상품기획부내에서 상품을 최종 검품 하는 외에도 여러명의 기획 담당자가 엄격한 눈으로 검사를
하고 있습니다. 출시 후에도 정기적으로 품질검사를 실시하고 있습니다.
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신상품을 제조하기 전에, 실제로 제조하는 공장에서 테스트 제조를 실시하고 있습니다.
테스트품은 트러블 없이 제조할 수 있을 것인가, 상품의 안전성에 문제는 없을지를 확인.
또, 테스트품으로 적절한 유통기한을 설정하기 위한 시험도 진행되고 있습니다.
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오르비스의 상품은 여러 개의 제조 공장의 협력에 의해 제조되어지고 있습니다. 안심/안전한 상품을
손님에게 전해 드리기 위해서, 오르비스에서는 정기적으로 각 공장에 직접 방문하여 품질관리 체제나
위생관리 체제를 엄격하게 점검하고 있습니다.
또, 신규거래 공장에 관해서는, 생산 시작 전에 품질관리 체제나 위생관리 체제에 문제가 없는지를 조사하고,
개선이 필요한 부분이 확인되었을 경우는 사전에 개선을 하고, 안심/안전의 대처를 강화하고 있습니다.
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