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피부에 정말 좋은 것만을 담은 진화된 오일컷 스킨케어, 건강한 생활을 써포트하는 건강기능식품, 안심할 수 있는 서비스 등, 꾸준히 새로운 상품과 새로운
가치를 창조해 나가겠습니다. 성실함과 아름다움을 향한 감성이 담긴 고품질의 상품·정보·서비스를 고객님께 충실히 제공하겠습니다. |
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'피부와 몸이 필요로 하는 것', '정말 좋은 것'만을 만들겠습니다.
모든 상품에 대한 품질관리를 철저히 하며, 과학적 근거에 기초하여 충분히 납득할 수 있는 상품만을 고객님께 전하겠습니다. |
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정보를 알기 쉽고 정확하게 전달하는 것으로 고객님께 신뢰감을 심어줄 수 있도록 성실하고 정직할 것을 마음 속 깊이 새기고 있습니다.
수 많은 고객으로부터 받은 개인정보 또한 엄격한 사내규정을 설정하여 엄중하게 관리합니다. |
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모든 것은 고객님의 의견에서 시작되어, 고객님의 의견에 의해 바뀌어나갑니다. 어떠한 의견이라도 놓치지 않고 귀 기울이는 진지한 자세로, 그 귀중한 의견을
상품, 광고, 서비스에 반영합니다. 또, '고객께서 안심하고 상품을 사용해주셨으면 좋겠다', '고객께서 이용하기 편한 환경을 만들고 싶다' 라는 생각으로 사용
후라도 30일간 반품·교환가능, 거의 모든 상품의 무료샘플 증정 등을 시행합니다. 앞으로도 고객 제일 주의를 실천해가겠습니다. |
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자원 낭비나 쓰레기를 최소화하기 위해 간이포장을 하고, 리필상품을 마련하는 등, 환경문제에 적극적으로 대처합니다.
또, 오르비스 일본 본사에서는 '환경위원회'를 조직하고, 전사적인 식림활동을 하는 등, 일본 내에서뿐만 아니라 세계 각지에서 환경보호에 힘쓰고 있습니다. |
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사회에 필요한 기업이 되는 것을 목표로 법령준수는 물론, 철저하게 공평성과 투명성을 확보하고 있습니다. 기업활동을 통해 지적이고, 정신적으로 건강한 시민사회
구축에 힘쓰겠습니다. 사원 한 명 한 명도 시민사회의 일환으로서, 이러한 가치관을 공유하고 그 책임을 다 할 수 있도록 행동하겠습니다. |
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| '누구나 추구하는 아름다운 미래. 세계 모든 사람들이 자신다운 아름다움을 지켜나갈 수 있도록 오르비스가 돕고 싶습니다' |
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이러한 바람에서 탄생한 오르비스의 슬로건 '아름다운 미래로 오르비스' 를 실현하기 위해, 창업 당시부터 외쳐온 기본이념인 성실한 상품·광고·서비스의 추구를
앞으로도 고집하며 지켜나가겠습니다. 이 불변의 고집이야말로, 오르비스의 정직한 모습입니다. 그 책임을 품고 앞으로도 전력을 다해 나아가겠습니다. |
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